FAQ Phototirages.com
Vous
trouverez ici les question les plus fréquemment posées
avec leur réponse.
En
espérant que vous trouverez les réponses aux votres.
Sinon
n'hésitez pas à nous contacter
Suis-je
obligé de faire des
prises de vues
numériques pour bénéficier de
votre service ?
Pas
du tout, il vous est possible de
travailler
en argentique. Dans ce cas, nous vous proposerons des produits de notre
catalogue intégrant la mise en ligne après scan
à
des tarifs très intéréssants.
Contactez
nous pour plus de renseignements.
Retour en haut de la page
Si
mes photos sont accessibles
depuis Internet, n'y a t'il pas un
risque
pour que les gens les téléchargent et les
impriment ?
Les
photos disponibles sont en basse
définition, ceci signifie qu'elles sont lisibles sur un
écran d'ordinateur,
mais que le résultat d'une impression sera de
très
mauvaise qualité. De plus,
lors de la mise en ligne de vos images dans la galerie, nous appliquons
un
"copyright". C’est une ligne de texte (souvent votre marque
ou
votre
nom) qui sera incrusté en transparence sur l'image.
Retour en haut de la page
Qui
effectue les tirages ?
C’est
le laboratoire TBP dans le
nord de la france, propriétaire de la marque
phototirages.com,
qui
effectue vos
tirages sur tous les formats jusqu’à 1
mètre de
large.
Les
tirages sont
expédiés à vos clients dans les 24
heures
après l’arrivée de la commande.
C’est
le principal atout de phototirages.com, de vous éviter la
gestion des
commandes et leurs expéditions.
Vous
ne vous souciez plus que de
faire des images
pour les mettre en ligne.
Retour en haut de la page
Suis-je
obligé d'avoir
internet ?
Théoriquement
non, vous pouvez
nous communiquer
les photos sur CDROM et nous indiquer les prix et les codes
à
créer pour la
galerie.
En
pratique, avoir un accès
internet vous donne un yeux de contrôle sur vos prix, vos
produits et vos commandes.
Retour en haut de la page
Ai-je
besoin de compétences
particulières ?
Non!
Et c'est justement un objectif des
services de phototirages.com, c'est de proposer des services
très simples
d'utilisation. Vous disposez d'une interface intuitive de configuration
de
votre outil de vente.
Retour en haut de la page
Je
ne veux pas vendre tous mes reportages au même prix.
Un
mariage
n'est pas proposé au même prix qu'un
évènement sportif, est-ce possible ?
Bien sûr, vous
avez le droit de
mettre en place 5 tarifs différents. Vous choisirez ensuite,
à la mise en ligne, quel tarif vous voulez utiliser pour tel
type de galerie.
Sur
quel type de tireuse sont
effectués les tirages ?
Nous sommes
équipé pour l'instant d'un Frontier 370 qui sera
bientôt remplacé par un 570 qui va nous permettre de tirer
jusqu'au 30 x 45 cm sur papier argentique.
Quel
est le coût de l'adhésion et sa durée ?
L'adhésion
est gratuite, il suffit d'être inscrit au registre du
commerce ou des métiers( Il faut pouvoir éditer des
factures) et signer le contrat de mise en ligne..
Faites
vous des tirages 18x24 , 18x27 et 15x23? à quel
coût ?
Nous pouvons
effectuer tous les tirages possibles. Les prix des tirages vous seront
tramis qur simple
demande ici.
Est ce moi qui
crée les codes d'accés aux albums ? faut il un
délai ?
Vous
pouvez
tout à fait créer vos propres codes, il suffit que
je les valide afin qu'ils ne soient pas déjà
utilisés par quelqu'un d'autre. Cela peut se faire par mail.
Vous pourrez ainsi
distribuer le code d'accès aux intérréssés
le jour de la prise de vue.
Nous avons des cartes code préimprimé que nous pouvons
vous fournir.
Sur les
galeries de visualisation, les images sont elles
protégées par des caractéres en travers de l'image
du style droits réservés ?
Nous apposons
systématiquement un copyright sur toutes les photos qui sont
mises en ligne. De plus, c'est vous qui choisissez le texte que vous
pouvez changer à tout moment à partir de votre interface
administrateur dont je vous donnerais les codes dès que vous
aurez signé le contrat.
Avez
vous une console pour télécharger les fichiers sur votre
serveur ? Si oui, les fichiers ont ils un poids limite ?
Afin
de nous transférer les fichiers, nous sommes
équipé d'un serveur FTP. Je vous ouvrirais un compte
utilisateur sur ce serveur et cela complétement gratuitement et
sans limte de poids.
Quel
moyen de controle est mis à ma disposition pour controler
les commandes ?
Vous
aurez un code
d'accès à votre interface d'administration accessible via
le site principal
Cette interface vous
donnera accès à :
- l'ensemble
de vos galeries en ligne(dénomination, code d'accès,
nombre de photos...)
- votre
profils que vous pourrez modifier à tout moment (tel, adresse,
copyright à mettre sur les photos en ligne, mot de passe...)
- Un
récapitulatif comptable reprenant l'ensemble des commandes
effectuées, ainsi des sommes que je vous dois.
- Le
détail des commandes(coordonnées complètes du
clients, détail de la commande, mode de paiement, état de
la commande...)
- La
gestion de vos prix de vente, promotion, franco de port...
Comment
puis je éditer ma facture sachant que je ne pourrai
contrôler ce qui a été commandé ?
Vos
éditerez votre facture par rapport au récapitulatif
comptable de votre administrateur. Il faut savoir que je ne peux
pas modifier des commandes. Ce compte est forcement juste.
Vos
tirages sont un peu trop cher .
Le
cout des tirages est volontairement majoré afin de
rentabiliser l'investissement sur systeme sur les commandes, et surtout
pour éviter des surcouts avant que vous n'ayez vendu des photos.
Afin d'avoir toute votre confiance, le systeme vous
propose de mettre
vos photos en ligne pour un cout dérisoire, et nous nous payons
sur les commandes. Si vous ne vendez rien, ça ne vous coute
rien de plus.
A titre indicatif : 300 photos mise ne ligne pendant six
mois = 15,00 € ttc
Si
vous souhaitez proposer vos services auprés de photographes pro
, je vous conseille vivement de protéger les images sur les
galeries du clic droit et de mettre de gros caractères sur les
images
Le
clic droit est
déjà protégé. (voir galerie de
démonstration tapez DEMO dans le champs code). En ce qui
concerne la taille des caractères sur l'image, elle
dépend de la longueur de la ligne que vous mettez dans le
copyright à apposer sur l'image. Plus la ligne est longue, plus
les caractères seront petits.
En
ce qui concerne le
mariage, nous avons un produit complet pour les photographes qui font
leurs photos en numérique. Vous nous envoyez vos photos brut de
prise de vue et nous effectuons :
- L'optimisation
des images afin qu'elle soient prêtes à imprimer
(correction des courbes, accentuation si necessaires....)
- L'impression
de planche contact 20 x 25 sur lesquelles nous mettons 16 images par
planche, les noms de vos mariés, l'adresse du site phototirages
et le code d'accès à la galerie.
- Un cd
des fichiers corrigés que nous vous joingnons aux planches.
- Six
mois de mise en ligne sur phototirages.com
Tout cela
pour 0.35 € ttc la vue